任天堂在公布Switch 2售价后引发轩然大波,主机449.99美元(约合人民币3100元)的定价和《马力欧赛车世界》79.99美元(约合人民币570元)的高价让玩家们直呼吃不消。

前美国任天堂公关经理Kit Ellis和Krysta Yang在最新YouTube节目中直言这是"任天堂的危机时刻",他们批评公司刻意在直面会上回避价格信息,导致玩家需要自行拼凑定价信息,这种做法既不尊重消费者也造成了信息混乱。

  两位前高管特别指出,技术展示游戏《Switch 2秘密展》需要单独花费1000日元购买,而索尼PS5的同类型游戏《Astro's Playroom》却是免费附赠,这种对比更凸显了任天堂定价策略的问题。

Ellis直言这种做法像是在利用粉丝热情掩盖高价,Yang则认为这简直是在"贬低消费者智商"。他们分析认为,自岩田聪时代结束后,任天堂失去了与玩家沟通的敏感性,目前的公关团队很可能正在建议公司发表完整声明,但官僚流程导致决策缓慢。

  值得注意的是,这不是任天堂第一次因定价问题陷入舆论风波。2011年3DS上市不到半年就宣布降价,时任社长岩田聪不得不公开发表道歉声明。如今的情况更加复杂,叠加美国关税政策的影响,任天堂已暂停在美国的预购登记。

虽然舆论压力巨大,但两位前高管预测任天堂在发售前调整价格的可能性很低,他们特别提醒即将举办的线下试玩会可能成为新的舆论爆发点,建议公司尽快统一对外说辞。